LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của dyson – cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch

dyson cam kết bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, thực hiện giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay, và tham gia các...

Mã hóa SSL toàn bộ luồng dữ liệuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba phi cần thiếtBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất cứ lúc nàoTuân thủ quy định bảo vệ thông tin cá nhân Việt Nam
dyson Chính sách bảo mật của dyson – cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch

Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động xử lý dữ liệu trên nền tảng dyson

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ đội ngũ bảo mật nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nhóm bảo mật của dyson sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản. Bạn có thể gửi yêu cầu xuất dữ liệu, chỉnh sửa hồ sơ hoặc xóa tài khoản qua các kênh bên dưới. Thời gian phản hồi trung bình là 24 giờ trong ngày làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký và xử lý trong vòng hai ngày làm việc. Đính kèm ảnh chụp CMND nếu cần tăng tốc quy trình xác thực.

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải để kết nối với nhân viên hỗ trợ ngay lập tức. Họ có thể hướng dẫn cách chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc tắt các tùy chọn thu thập dữ liệu không bắt buộc trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Bảo mật & Quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp để xem tài liệu chi tiết về cách dyson thu thập cookie, lưu trữ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và bảo vệ mật khẩu tài khoản khỏi truy cập trái phép.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

dyson công khai các quy trình bảo mật để bạn hiểu rõ cách thông tin được xử lý

Chúng tôi tin rằng sự minh bạch là nền tảng của niềm tin. Mỗi bước xử lý dữ liệu từ đăng ký tài khoản đến rút tiền đều tuân theo quy trình...

Nhật ký truy cập

Mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền đều được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem nhật ký trong mục Bảo mật tài khoản để phát hiện hoạt động bất thường và thông báo cho chúng tôi ngay.

Phân quyền nhân viên

Chỉ bộ phận kỹ thuật cốt lõi mới được truy cập dữ liệu cá nhân khi cần xử lý sự cố hoặc yêu cầu hỗ trợ. Mọi thao tác đều ghi log và kiểm toán hàng tuần để đảm bảo không có truy cập vượt quyền.

Mã hóa đầu cuối

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay VNPay được mã hóa SSL ngay khi bạn nhập vào form. dyson không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên hệ thống mà chỉ giữ mã giao dịch để đối chiếu.

Lưu trữ tách biệt

Dữ liệu tài khoản và lịch sử cá cược nằm trên hai cụm máy chủ riêng với tường lửa độc lập. Nếu một cụm gặp sự cố, cụm còn lại vẫn hoạt động bình thường và thông tin của bạn không bị ảnh hưởng.

Quyền xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ các bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Cập nhật chính sách

dyson thông báo qua email mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi. Bạn có ba mươi ngày để xem xét điều khoản mới trước khi nó có hiệu lực. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản mà không mất phí.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

Các trang pháp lý khác trên dyson tuân theo cùng nguyên tắc bảo vệ dữ liệu

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với các trang điều khoản dịch vụ, quy định thanh toán và hướng dẫn tài khoản. Tất cả đều cam kết bảo vệ...

01

Điều khoản dịch vụ

Quy định trách nhiệm của dyson và của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm cả nghĩa vụ bảo vệ mật khẩu tài khoản.

02

Chính sách cookie

Giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.

03

Quy trình nạp rút

Hướng dẫn cách xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên và thời gian xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay.

04

Bảo mật tài khoản

Khuyến nghị kích hoạt xác thực hai bước, thay đổi mật khẩu định kỳ và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.

05

Giải quyết tranh chấp

Quy trình tiếp nhận khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc vi phạm bảo mật và thời hạn phản hồi từ đội ngũ.

06

Giới hạn trách nhiệm

dyson không chịu trách nhiệm nếu bạn tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo qua kênh bên ngoài nền tảng.

07

Điều kiện sử dụng

Áp dụng chỉ tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và yêu cầu bạn đủ tuổi theo quy định của quốc gia.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên dyson

dyson xây dựng giao diện tài khoản sao cho bạn dễ dàng kiểm soát thông tin cá nhân và theo dõi hoạt động. Từ bảng điều...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập từ mục Cài đặt tài khoản để bật tắt thu thập cookie, nhận email khuyến mãi hoặc hiển thị lịch sử cá cược. Mỗi tùy chọn có giải thích ngắn gọn về dữ liệu liên quan và tác động khi bạn thay đổi.

Thông báo đăng nhập lạ

dyson gửi email ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Bạn có thể xác nhận hoặc khóa tài khoản chỉ bằng một cú nhấp trong thông báo, ngăn chặn truy cập trái phép kịp thời.

Xuất dữ liệu nhanh

Nhấn nút Xuất dữ liệu trong phần Quyền riêng tư để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký đăng nhập trong vòng một phút.

Mã hóa thiết bị di động

Ứng dụng dyson trên iOS và Android tự động mã hóa dữ liệu cục bộ bằng khóa sinh học hoặc mã PIN. Thông tin đăng nhập không lưu dưới dạng văn bản thuần, ngay cả khi ai đó lấy được thiết bị của bạn.

Phiên làm việc tự hủy

Nếu không có hoạt động trong mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất và xóa token phiên khỏi bộ nhớ trình duyệt. Bạn cần nhập lại mật khẩu để tiếp tục, bảo vệ tài khoản khi rời máy tính.

Kiểm toán bên thứ ba

dyson mời công ty bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống mỗi quý. Kết quả tóm tắt được công bố trong mục Minh bạch, cho bạn thấy điểm mạnh và các cải tiến đã thực hiện sau mỗi đợt kiểm toán.

Giải đáp nhanh về cách dyson thu thập và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu, chúng tôi lưu mã giao dịch nhưng không giữ chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví.

Có. Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề Xóa tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. dyson xóa toàn bộ thông tin cá nhân nhưng giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh pháp lý. dyson không bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài.

Mọi kết nối tới dyson.bio đều sử dụng SSL với chứng chỉ TLS 1.3. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi đăng nhập. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ trên máy chủ.

Có. Truy cập mục Hồ sơ cá nhân trong cài đặt để sửa số điện thoại hoặc email. Nếu cần đổi họ tên, hãy liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp ảnh CMND để xác minh. Thay đổi sẽ có hiệu lực trong hai mươi bốn giờ.

Chúng tôi giữ lịch sử cá cược và giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay trong ba năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ yêu cầu kế toán và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa tự động khỏi hệ thống.

Đổi mật khẩu ngay lập tức trong phần Bảo mật tài khoản và kích hoạt xác thực hai bước. Sau đó liên hệ chat trực tuyến hoặc gửi email tới [email protected] để đội ngũ kiểm tra nhật ký đăng nhập và khóa các phiên làm việc đáng ngờ.